Rutenzo

Ihre Tour, immer in der richtigen Reihenfolge

Nutzungs- und Abonnementbedingungen von Rutenzo

Fassung vom 1. November 2026.

1. Gegenstand

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der App Rutenzo, herausgegeben von NATIVIK, Elyes JLASSI (EI, Einzelunternehmen), SIREN 131 738 742, 105 quai Jules Guesde, 94400 Vitry-sur-Seine, Frankreich (lesviesretrouvees@gmail.com). Mit der Nutzung der App erkennen Sie diese Bedingungen an.

2. Der Dienst

Rutenzo berechnet für eine Liste von Stopps eine Anfahrtsreihenfolge, ausgehend von Ihrem Standort oder einer Startadresse, unter Berücksichtigung der von Ihnen angegebenen Zeitlimits, Zeitfenster und Termine, und berechnet sie während der Tour neu. Die voraussichtlichen Zeiten sind Schätzungen: Sie hängen vom Verkehr, von der Parkplatzsituation und von der Zeit vor Ort ab, auf die die App keinen Einfluss hat. Die Zielführung übernimmt die von Ihnen gewählte Navigations-App. Beachten Sie stets die Straßenverkehrsordnung: Bedienen Sie das Telefon nicht während der Fahrt.

3. Kostenloser Tarif

Ohne Abonnement kann eine Tour bis zu 25 Stopps umfassen, ohne zeitliche Begrenzung. Die ersten 5 gestarteten Touren profitieren von den Pro-Funktionen, ohne Verpflichtung und ohne Zahlungsmittel.

4. Rutenzo Pro

4.1 Tarife und Preise

Preise inklusive MwSt. für Frankreich; sie können je nach Land abweichen und werden vor dem Kauf stets vom Store angezeigt. Rutenzo Pro bietet unbegrenzte Stopps, Neuberechnung der Reihenfolge nach jedem Stopp, Zeitlimits, Zeitfenster und Termine, Import per Foto und per Diktat, Ortsgedächtnis, Kundenkarten, Zustellnachweis-Foto, Kilometerprotokoll und mehrere Touren pro Tag.

4.2 Zahlung und Verlängerung

Der Kauf wird bei Apple oder Google abgeschlossen und bezahlt. Abonnements verlängern sich am Ende jedes Zeitraums automatisch zum jeweils geltenden Preis, sofern die Verlängerung nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf des laufenden Zeitraums deaktiviert wird. Der Tagespass wird nicht verlängert.

4.3 Kündigung

Sie verwalten und kündigen das Abonnement in den Einstellungen Ihres Kontos: auf dem iPhone unter Einstellungen > [Ihr Name] > Abonnements; auf Android unter Google Play > Zahlungen und Abos. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam; die Pro-Funktionen bleiben bis dahin verfügbar. Ihre Touren und Daten bleiben auf Ihrem Telefon.

4.4 Preisänderungen

Jede Preiserhöhung wird Ihnen vom Store mitgeteilt, der Ihre Zustimmung einholt, sofern die gesetzlichen Vorschriften dies verlangen.

5. Widerrufsrecht (Verbraucher in der Europäischen Union)

Sie können innerhalb von 14 Tagen ab dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, beantragen Sie die Erstattung beim Store (Apple: reportaproblem.apple.com; Google Play: play.google.com, Zahlungen und Abos) oder schreiben Sie an lesviesretrouvees@gmail.com unter Angabe des Kaufdatums und des Tarifs. Die Erstattung erfolgt durch den Store. Haben Sie verlangt, Rutenzo Pro sofort zu nutzen, bleiben die vor dem Widerruf bereitgestellten digitalen Inhalte erworben.

6. Nutzungslizenz

NATIVIK gewährt Ihnen eine persönliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der App auf Geräten, die Sie kontrollieren, gemäß den Regeln des Stores. Es ist untersagt, die App zu kopieren, zu dekompilieren oder weiterzuverkaufen.

7. Geistiges Eigentum

Die App, ihr Name, ihr Symbol, ihre Texte und ihr Code gehören NATIVIK. Basiskarten und Routen bleiben Eigentum ihrer Anbieter (Apple, Google, OpenFreeMap und die OpenStreetMap-Mitwirkenden, OpenRouteService).

8. Verfügbarkeit und Haftung

NATIVIK ist bemüht, eine zuverlässige App bereitzustellen, garantiert jedoch nicht die Genauigkeit der Adressortungen, der Fahrzeiten oder der voraussichtlichen Zeiten, die von Diensten Dritter und von den Verkehrsbedingungen abhängen. Sie bleiben allein verantwortlich für die Organisation Ihrer Lieferungen, die Einhaltung Ihrer Verpflichtungen gegenüber Ihren Kunden und das Führen Ihres Fahrzeugs. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von NATIVIK auf unmittelbare und vorhersehbare Schäden beschränkt; die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben davon unberührt.

9. Personenbezogene Daten

Siehe die Datenschutzerklärung.

10. Besondere Bestimmungen für den App Store

Diese Bedingungen werden zwischen Ihnen und NATIVIK geschlossen, nicht mit Apple. Apple ist nicht zur Wartung oder zum Support der App verpflichtet. Bei Nichtkonformität können Sie Apple informieren, das Ihnen den Kaufpreis erstatten kann; darüber hinaus hat Apple keine Gewährleistungspflichten. NATIVIK, nicht Apple, ist für die Bearbeitung von Ansprüchen im Zusammenhang mit der App sowie für die Abwehr von Ansprüchen Dritter wegen Verletzung geistigen Eigentums verantwortlich. Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und können sie durchsetzen. Sie erklären, nicht in einem Land ansässig zu sein, das einem US-Embargo unterliegt, und auf keiner Liste verbotener Parteien zu stehen.

11. Besondere Bestimmungen für Google Play

Käufe über Google Play unterliegen den Nutzungsbedingungen von Google Play; Google wickelt Zahlungen und Erstattungen nach seinen eigenen Regeln ab.

12. Änderung der Bedingungen

NATIVIK kann diese Bedingungen ändern; die jeweils geltende Fassung wird mit Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden in der App angekündigt.

13. Beschwerden und anwendbares Recht

Für alle Beschwerden: lesviesretrouvees@gmail.com. Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht, ohne dass Ihnen der Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes entzogen wird. Sie können die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung oder eine Verbraucherschlichtungsstelle in Anspruch nehmen.